市場調査分析の手法や活用シーンを解説！最適な戦略を構築するには

ビジネスで成功を収めるためには、市場調査をした後の分析が重要です。
とはいえ、どのように分析したらよいのか分からないこともあるでしょう。
今回は、市場調査の分析を解説しながら、代表的な分析手法についてご紹介します。
市場調査の効果的な分析方法が知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

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市場調査の分析とは

マーケティングにおける市場とは、特定の製品やサービスを購入する可能性がある顧客の集まりや、関連する競争環境を指します。
市場調査の分析は、企業が自社のビジネスに関連する市場の状況を理解するために必要な過程です。
市場分析を通じて、企業は「どの市場に注力するべきか」「どのような戦略が有効か」などの戦略を明確にし、ビジネスの成長を促進させます。

アンゾフの成長マトリクス

企業の成長によく活用されるフレームワークのひとつに、「アンゾフの成長マトリクス」があります。
経営学者のイゴール・アンゾフが提唱したもので、企業の成長方法を以下の4つに分けて考えています。

１：市場浸透

既存市場に対して、既存の製品やサービスの売上を増やす戦略。
シェアが拡大による売り上げ増加が見込めます。リスクは低いが、競争が激しいと難易度が高くなる傾向にあります。

２：市場開発

既存の製品やサービスを新しい市場に展開する戦略。
新しい顧客層を取り込め売り上げ増加が見込めます。費用がかかる、ニーズが伴わないリスクがあります。

３：製品開発

既存の市場に向けて、新しい商品やサービスを開発する戦略。
顧客の新たなニーズに応える売り上げ増加が見込めます。製品開発によるコストや時間がかかるデメリットがあります。

４：多角化

新しい市場に新しい製品やサービスを投入する戦略。
ビジネスチャンスを広げられる一方、失敗のリスクも高くなりやすいです。

各戦略はそれぞれ異なるリスクと利益の可能性を持っており、企業の現状と成長目標に合わせて選択されます。

分析に重要な市場規模と市場動向

市場調査を分析するにあたって、市場規模と市場動向のデータが重要です。
市場規模とは、ある特定の製品やサービスに対して、どれくらいの売上高や取引額が見込まれているかを示すものです。
既存商品であれば、宮公庁や業界団体が発表している資料からデータが得られます。
市場動向とは、市場の変化やトレンドを示すもので、企業が将来的なビジネス環境を予測するための指標です。
市場規模が「現在の市場の大きさ」を表すのに対して、市場動向は「今後の市場の成長や変化の方向」を理解するのに役立ちます。

市場調査に役立つフレームワーク｜基礎から活用ポイントも解説

市場調査の分析手法

市場調査の分析に活用される手法をご紹介します。

PEST分析

PEST分析は、企業が外部環境を理解するためのフレームワークで、以下の4つの要素から成り立っています。

• P（Political）：政治的要
  法律や政府の規制、税制、貿易政策など。
• E（Economic）：経済的要因
  景気、為替レート、失業率、金利など。
• S（Social）：社会的要因
  人口動態、ライフスタイルの変化、価値観の変化など。
• T（Techonological）：技術的要因
  新しい技術の登場や進化など。

近年では、4つの要素に環境（Ecology）を加え、PESTE分析とする場合もあります。
PEST分析は、外部環境を包括的に理解するために使われ、長期的な戦略立案の土台となります。

3C分析

3C分析は、「顧客」「競合」「自社」の3つの視点から市場環境を分析し、競争優位性を見つけるためのフレームワークです。

• Costomer（顧客）
  顧客のニーズや購買動機、購買パターンなどを分析。
  顧客を理解することで、どのような価値提供をすればよいか明確になります。
• Competitor（競合）
  競合企業の戦略や強み・弱みを分析。
  差別化戦略や競争優位性を築くための気づきが得られます。
• Company（自社）
  自社のリソースや能力、強み・弱みを分析。
  自社の立場や戦略を明確にし、顧客や競合への価値提供を検討できます。

3C分析は、特にターゲット市場での競争優位性を築く際に役立つフレームワークです。

SWOT分析

SWOT分析は、企業の内部と外部の状況を整理するためのフレームワークで、以下の4つの要素から構成されます。

• S（Strengths：強み）
  自社が他社に比べて優れている点や競争優位を持つ部分。
• W（Weakness：弱み）
  自社の課題や他社に劣る部分。
• O（Opportunities：機会）
  外部環境の変化によって生まれるビジネスチャンス。
• T（Threats：脅威）
  市場の変化や競合の出現など、外部からのリスク要因。

SWOT分析を行うことで、自社の強みを活かしながら弱みを補い、機械を最大限に活かす戦略を策定できます。

5フォース分析

5フォース分析は、業界の競争構造を理解するためのフレームワークで、以下の5つの力（フォース）を評価します。

• 新規参入の脅威
  新しい企業が参入する可能性を評価。
  参入障壁が低い市場では競争が激化する傾向にあります。
• 競合企業間の競争
  既存の企業間での競争の激しさを分析。
  競争が激しい業界では価格競争が起きやすいです。
• 代替品の脅威
  代替品やサービスが市場に与える影響を評価。
  代替品の存在は、価格や品質の面で影響を及ぼしやすいです。

• 供給者の交渉力
  原料や部品を供給するサプライヤーの交渉力がどれだけ強いかを分析。
  サプライヤーの交渉力が強いと、価格が高くなったり供給条件が厳しくなったりする可能性があります。
• 買い手の交渉力
  顧客が価格や条件に付いてどれだけ交渉力を持つかを分析。
  顧客が多くの選択肢を持つ場合、企業は価格や品質での差別化が求められます。

5フォース分析を行うことで、業界の競争構造を把握し、収益性や競争の激しさを予測することが可能です。

STP分析

STP分析は、マーケティング戦略を構築するための手法で、以下の3つのステップで構成されています。

• S（Segmentation：セグメンテーション）
  市場を特定の基準（年齢、性別、地域、価値観など）で分け、ターゲットとなるグループを細分化。
  異なるニーズを持つグループに対して、特化したアプローチができます。

• T（Targeting：ターゲティング）
  セグメンテーションによって分けたグループから、自社にとって最も期待できるターゲット層を選択。
  リソースを集中することで、効率的に市場が戦略可能です。
• P（Positioning：ポジショニング）
  選んだターゲット層に対して、自社の商品者サービスがどのような価値を提供するかを明確にする。
  競合との差別化を図り、顧客に対して明確な価値を打ち出すことがポイントです。

STP分析は、ターゲット層を特定し、戦略や価値を明確にするために役立ちます。

STP分析については3C分析、4P分析と共にこちらでも解説していますのでこちらもご参照ください。

3C分析、STP分析、４P分析を具体例を用いて解説！

PPM分析

PPM分析（プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント分析）は、企業が自社の製品者事業を市場成長率と市場独占率の2つの軸で評価し、最適なリソース配分を決定するための手法です。
PPM分析では、製品や事業を以下4つのカテゴリーに分類します。

• 花形（Star）
  市場成長率が高く、自社の市場占有率も高い事業です。
  現在も収益があり将来性もあるため、引き続き投資する価値があります。
• 金のなる木（Cash Cow）
  市場成長率は低いものの、自社の市場独占率が高い事業です。
  市場は成長を終えて成熟期に入っているため、安定した収入源になります。

• 問題児（Problem Child）
  市場成長率は高いですが、自社の市場独占率が低い事業です。
  積極的な投資で「花形」に成長させるか、撤退するかを選択します。
• 負け犬（Dog）
  市場成長率も低く、自社の市場占有率も低い事業です。
  大きな成長や収益を見込めないため、事業の縮小や撤退を検討するのが一般的です。

企業は各事業の成長可能性や収益性に応じ、どの事業に投資を集中させるか、または撤退すべきかを判断します。

市場調査の分析手法は複数組み合わせる

市場調査の分析手法は、どれか1つを採用するのではなく、複数組み合わせることで効果的な分析が可能です。
例えば、PEST分析で外部環境を広く理解した上で、SWOT分析で自社の強みや弱みを理解して総合的な方向性が決定できます。
他にも、3C分析で顧客、競合、自社の関係性を理解し、STP分析でターゲットを絞り込んだうえで、差別化されたポジショニング戦略を明確にすることも可能です。
複数の分析手法を組み合わせることで、多角的な視点を得られるため、市場の全体像をより深く理解できます
また、より具体的かつ制度の高い戦略が立てられるメリットがあり、市場の変化に対して柔軟い対応できる準備が整えられます。

市場調査のやり方に関してはこちらで解説していますので、こちらをご覧ください。
市場調査の方法を具体例を用いて解説！

市場調査の分析はビジネス成長に必要不可欠

市場分析手法を組み合わせることで、企業は外部環境や競争状況、顧客ニーズを多角的に把握し、より精度の高い戦略を構築できます。
単一の手法では見えにくいインサイトが得られるため、柔軟かつ実効性のあるビジネス判断が可能となります。
上手く活用することで、自社に最適な戦略を打ち出すことができ、さらなるビジネス成長が期待できるでしょう。

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