D2Cは利益率が高くなる理由を解説！利益率を上げるためのポイントも紹介

D2C

2025/02/06

2024/11/01

著者

佐々木理人

近年、D2Cというビジネスモデルの企業が増えています。
D2Cは、直接消費者に商品やサービスを販売するため、利益率が高いことで注目されています。
この記事では、D2Cの利益率が高くなる理由やD2Cで利益率を上げるためのポイントを紹介します。
D2Cでビジネスを成功させたい方は、ぜひご覧ください。

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D2Cとは
- D2Cの特徴
- 他のビジネスモデルとの違い
D2Cビジネスだと利益率が上がる理由
D2Cビジネスをおこなう時の注意点
D2Cで利益率を上げるためには
利益率の高いD2Cビジネスを成功させよう

D2Cとは

D2Cについて、他のビジネスモデルとの違いも含めて解説します。

D2Cの特徴

D2Cとは「Direct to Consumer」の略で、DtoCとも表記されます。意味は製造者が消費者とダイレクトに取引をするビジネスモデルです。
最近では自社で商品を企画・製造し、直接ECサイトで販売するというスタイルが主流になってきました。
小売店や問屋などの仲介業者を挟まずに販売をおこなうので、コストを抑えて利益率が高くなりやすいことで注目を集めています。

他のビジネスモデルとの違い

似たようなビジネスモデルとの違いについても紹介します。

B2B（BtoB）：「Business to Business」の略で、企業が企業向けに製品を販売すること。
B2C（BtoC）：「Business to Consumerの略で、企業が消費者向けに製品を販売すること。

今までは消費者向けのビジネスモデルはB2Cが主流でしたが、最近はD2Cを選ぶ企業も増えています。
インターネットやオンライン決済システムの普及により、簡単に自社ECサイトを持つことができるようになりました。
SNSの普及によって、広告を費用を抑えて多くの人に届けられるようになったことも大きな変化です。
また、最初から自社サイトを立ち上げるのは費用や手間がかかるので、Amazonや楽天市場などの総合ショッピングサイトに出品することも可能です。

D2Cブランドに関してはこちらでもう少し詳しく解説をしていますので、こちらも併せてご覧ください。

D2C（direct to consumer ）とは？D2Cのメリットデメリットも解説！

D2Cビジネスだと利益率が上がる理由

ここからはD2Cビジネスだと利益率が上がる理由を3つ紹介します。

消費者に直接販売できるので中間手数料が下げられる

1つ目は、消費者に直接販売できるので中間手数料が下げられるからです。
今までのB2Cモデルだと、商品を製造する企業から問屋や小売店などを経由し、消費者の元に商品が届いていました。
その場合、問屋や小売店への手数料が発生するため、中間に業者が入るほど利益率は下がります。
一方、D2Cの場合は直接消費者に販売するので、手数料がかかりません。

ネットビジネス中心でテナント料・人件費などを抑えられる

2つ目は、ネットビジネス中心でテナント料や人件費などを抑えられるからです。
実店舗で商品を販売する場合は、売るための場所のテナント料や販売員の人件費などがかかります。
一方、D2Cの場合は工場で生産した商品をネットで注文していただいた消費者に直接届けるため、必要な経費を抑えて利益率を上げることができます。

ECモールに関してはコチラで解説しています。

ECモールの集客の伸ばし方6選を解説！

顧客データを直接手に入れられるのでその後のセールスに活かせる

3つ目は、顧客データを直接手に入れられるのでその後のセールスに活かせるからです。
直接ECサイトから商品を購入してもらえるので、お客様の住所・年齢・性別などの情報がリアルタイムで入手できます。
その情報を元に、どのターゲット層に人気があるのか、どのようなニーズがあるのかを分析し、商品やマーケティングの改善に活かすことで、利益率をさらに上げることができます。

D2Cビジネスをおこなう時の注意点

利益率が高いという大きなメリットがあるD2Cビジネスですが、一方で注意しないとビジネスが成功しない可能性もあります。D2Cビジネスを始める前に知っておくべき注意点を解説します。

独自のECサイトを構築する必要がある

D2Cビジネスを始めるためには、独自のECサイトを構築する必要があります。
ECサイトを作成するための費用や時間がかかり、作成後も運用し続けるためのリソースがかかります。
いきなりECサイトを作成するコストを出すのが難しい場合は、独自のECサイトを作成せずに、Amazonや楽天市場などの総合ショッピングサイトに出品するという方法もあります。

マーケティングには時間がかかる

独自のECサイトや総合ショッピングサイトに出品したとしても、最初から売り上げが確保できるわけではありません。
商品独自の強みをターゲットへPRし、購入意欲を高めてもらうためのマーケティングには時間がかかるため、効率的にマーケティングができるような戦略を立てる必要があります。
コストはかかりますが、ECサイトの構築やマーケティングを自社でおこなうのが不安の場合は、最初のうちは専門の企業に依頼し、軌道に乗るまで相談に乗ってもらうことも検証するといいでしょう。

D2Cブランドの立上げや集客のステップについて知りたい方はこちらをご覧ください。

D2Cブランドの集客方法5選と成功させるポイントを完全解説！

商品力や企画力がないと売れない可能性も

商品を多くの方に知ってもらうために広告を出したとしても、商品力や企画力がないと売れない可能性もあります。
既に似たような商品がある場合、どのように差別化を図るのか、自社の製品独自のアピールポイントは何なのかを明確にしましょう。

D2Cで利益率を上げるためには

D2Cで利益率を上げて、ビジネスに成功するためのポイントを紹介します。

ユーザーのニッチなニーズに応える

D2Cでは、多くの人に使ってもらえる商品ではなく、ターゲットを絞った商品の方が好まれる傾向です。
既に大手企業や有名企業が独占している市場ではなく、今までにない商品やサービスだと、消費者の共感を呼びSNSや広告での訴求がしやすいでしょう。

顧客に継続的に利用してもらえるようにする（定期購入やサブスク）

D2Cでは新規顧客を増やすことも重要ですが、いかにリピートで購入してもらえるかが鍵となります。
日常的に使う化粧品・食品（冷凍やサプリなど）・アパレルなどだと、日常的に使用され継続して利用してもらいやすい商品です。
定期購入やサブスクリプションでお得なプランを購入してもらえると、顧客1人あたりの利益を上げることができます。

開発の背景や想いをアピールし共感してもらう

商品力や企画力だけでなく、D2Cでは商品開発の背景や想いに共感してもらい、ファンになってもらうことも戦略の1つです。
「なぜその商品やサービスを開発したのか」「○○に対して改善したいと思ったから開発した」など、同じ考えを持つ方に利用してもらえるように、広告で打ち出すといいでしょう。
ファンになっていただいたお客様は長期的に購入してもらえたり、さらに良くなるようなアイデアを口コミやレビューなどでいただけたりするため、ビジネスを拡大するうえで重要な顧客となります。

利益率の高いD2Cビジネスを成功させよう

D2Cは、商品やサービスを直接消費者へ販売するビジネスです。
販売するための中間業者を挟まないことや、テナント料や人件費を抑えられることから、利益率が高いというメリットがあります。
一方で、独自のECサイトを構築したり、最適なマーケティングをしてもブランドを認知してもらうまでに時間がかかったりするという注意点もあります。

これからビジネスを立ち上げるのであれば、D2Cに適している商品なのか、どのようなターゲットにどのようにPRすれば購入してもらえるのかなどの戦略を立てることが大切です。

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